Conselheiro Lafaiete

Secretaria de Saúde de Lafaiete implanta TELEODONTO

O Teleodonto é uma nova forma de comunicação com o usuário.

18/05/2020

A fim de seguir as novas normas do Ministério da Saúde sobre a segurança no atendimento à saúde, Conselheiro Lafaiete passa a contar com essa nova ferramenta que é uma parceria do setor de Odontologia e Secretaria da Saúde.

Refere-se ao atendimento via telefone, um call center onde um cirurgião dentista estará à disposição para atender a ligação do usuário e prestar o atendimento em saúde bucal. Para evitar o trânsito do paciente à unidade de atendimento, a aglomeração e a exposição desnecessária, o usuário será orientado e assistido de acordo com sua necessidade no primeiro momento pelo Teleodonto. E, caso seja necessário, será orientado e encaminhado a buscar atendimento presencial com a avaliação de um profissional Dentista.

Para acessar o atendimento odontológico será necessário o primeiro contato via Teleodonto.

O telefone para contato é 3769-8114 e o serviço estará disponível de 07 às 11h e de 13h às 17h, de segunda a sexta-feira. Nos finais de semana e feriados os atendimentos se mantêm no Consultório Odontológico instalado na Policlínica Municipal.

O TELEODONTO estará em funcionamento a partir dessa segunda-feira, dia 18 de maio.